EL GRUPO DE DISCUSIÓN: TEORÍA Y PRÁCTICA

El grupo de discusión es una técnica de gran fertilidad. En contraposición a la investigación cuantitativa, que requiere de muestras extensas, con un número reducido de grupos de discusión puede realizarse una investigación. Un grupo de discusión es una reunión de trabajo en la que participan de 4 y 12 personas, frecuentemente desconocidas, que presentan espacios de identificación colectiva, e interaccionan verbalmente, hasta llegar a posiciones básicas de consenso en torno a un tema de indagación específico. La interacción conversacional es conducida por un moderador, cuya tarea se ciñe a impulsar la dinámica discursiva, e impedir que esta se desborde de una temática prefijada. El moderador determina el proceso de habla, en el sentido de que es a él a quien corresponde dar la voz a los participantes, a través del control del turno de palabra, y es él, asimismo, quien decide cuando abortar una temática y pasar a otra. Tan negativa es la sobre-participación como el silencio de alguno de los integrantes del grupo. Por consiguiente, la tarea más ardua del moderador es fomentar una relación de simetría, y crear un clima de igualdad entre los miembros del grupo, que evite la sobre-participación o retraimiento de alguno de los integrantes del grupo.